云尚科技 云集四海客,尚贤八方人 电话:400-600-5590

增值服务

作为业界领先的IDC服务提供商,云尚科技在为客户提供专业的数据中心运维服务的同时,着力开展包括数据中心增值服务和运维外包服务在内的多种增值服务。使客户不但可以享受到云尚科技数据中心的优质服务,还可以享受到适合客户业务需求的专家级增值服务。

云尚科技在运维外包服务领域,成绩卓越。为中华网、奇虎网等大客户提供着专业的、低成本的增值服务,成功地协助客户进行服务器、系统的管理工作,获得客户好评!云尚科技正在与客户一道,完善自身的增值服务体系,引领国内增值服务的发展!

服务器重启
及时响应客户需求,无限次重启服务器
免费
外设服务
提供给用户外接软驱、外接光驱以及光盘刻录服务
免费
硬件故障排查
由云尚科技专业资深工程师为客户排查服务器硬件故障,在最短时间内为客户判断问题,提出解决方案,并协助客户解决问题
100元/台/次, 500元/月
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重装操作系统
在客户授权的前提下根据客户要求安装指定的OS,并完成OS的基本配置,如:配置IP地址、优化系统资源、端口安全配置、配置远程登陆、配置语言环境、安装指定系统服务、完成系统补丁升级、安装病毒防护措施等,旨在保障用户服务器配置和网络需求,24小时响应用户。(客户负责版权)
200元/次, 500元/月
软件安装
提供并安装客户指定软件,安装完成后按照客户需求进行配置。(客户负责版权)
200元/次, 500元/月
无缝移机
在客户授权的前提下,在尽量不影响用户访问的情况下,保证在最短时间内完成IP地址对调、服务器移架、服务器配件对调、服务器系统对调等工作
200元/次, 500元/月
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端口流量监控
MRTG流量监控软件基于路由器、交换机端口实时采集流量信息,每5分钟统计更新一次。客户将获得专用的用户名和密码,通过浏览器随时查看站点的流量状况,界面友好、易于使用
免费
设备状态监控
MRTG流量监控软件基于ICMP或SNMP协议,通过服务器端口实时采集流量信息,每5分钟统计更新一次。客户将获得专用的用户名和密码,通过浏览器查看各自服务器的状态,如CPU使用率、内存使用率、硬盘空间、在线人数等
免费
端口流量分析
流量监测产生的流量报告,云尚科技网络专家将对此进行详细的分析,根据客户应用特点为客户提供建设性的意见和建议,保证客户系统的带宽资源的利用率达到最佳
300元/次
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网站加速
在访问量较高的服务器前端部署高性能的缓存服务器,利用云尚加速系统部署于高速缓存服务器分担大部分服务器访问负载,尤其是峰值访问流量。用户的访问请求不必直接到达原始服务器,在降低服务器和防火墙负载的同时,大幅度加快访问请求的处理速度。(缓冲用服务器用户提供)
500元/月/台
域名解析服务
根据中国电信、中国网通访问用户的不同,对客户被访问资源做出不同的地址指向,加快访问速度
双线客户免费,单线客户300元/月
数据同步
提供全千兆内网环境供用户对自身服务器间的数据库数据或文件数据进行实时或定期同步,并为用户访问的准确性和效率性提供保障
500元/月/台
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病毒防护
提供病毒检测和清除服务,监护系统,使之远离各种病毒源。提供防病毒策略,以及安装维护防病毒软件,升级病毒库(客户负责版权)
300元/次
防火墙
为客户提供定制防火墙服务,对系统进行修补和加固,按照安全策略进行安全配置和优化,提供详细操作报告、代价分析和紧急恢复措施报告
500元/次
漏洞扫描和安全评估
包括用户安全,操作系统安全, 网络服务安全,系统程序安全,对系统内部安全弱点进行全面地扫描与分析,并提供分析报告。推荐每月执行一次
免费
500元/次
本地备份
为客户制定备份策略,根据客户需求提供周备份、月备份、年备份,并根据客户实际情况为用户量身制定增量备份策略
议价(按数据量)
异地备份
将客户数据备份到磁带,异地保存,客户独享磁带。每月全备份数据
议价(按数据量)
紧急数据恢复
用户数据发生意外时,专用备份空间中的数据又不能用于恢复数据时,可指定特定日期的备份磁带,将其中数据恢复至服务器。
议价(按数据量)
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网站制作
Logo设计、页面设计、网站架构、数据库架构等
议价
网站运维
服务器配置及统计、网络架构优化及实施、OS部署及优化、其他软件部署及优化、访问统计及建议报告、网站架构优化、网络与系统安全部署及固化、数据备份策略及实施、网站整体监控系统优化与实施、专家答疑与技术咨询、故障紧急相应、运维人员培训及建立信息查询系统
议价
办公室运维
网络规划及优化实施、服务器优化与配置、PC整体优化、病毒预防与解决、ERP规划与实施、各种外设规划、运维人员培训
议价
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免费提供维护工具
免费提供午餐
免费提供客户运维人员宿舍床位方便休息
为客户开辟绿色通道,保证客户及时进入机房维护设备
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我们的优势

1.技术优势
云尚科技拥有专家级的增值服务团队,长期专注网络、系统的技术产品的研究和开发,致力于提高我们的技术深度和工作效率。我们为客户提供优质的咨询顾问与解决方案。云尚科技拥有多名技术认证专家,保证为客户提供高质量的技术服务。长期致力于Windows NT、Unix、Linux平台上的产品开发、测试,以及提供各种业务类型的网络解决方案;通过大量的工作案例,在网络应用设计、项目实施、客户服务等方面积累了丰富的专业经验。与国内外知名IT企业商建立了广泛的业务合作关系,通过优势互补为客户提供更完善的服务。云尚科技始终站在增值服务发展的前沿,追踪、领导增值服务市场的最新趋势,为产品和服务的适用性、前瞻性提供依据。

2.服务优势
云尚科技一直坚持客户的需要就是我们追求的服务宗旨,是业界配置了能够大规模处理全国客户来电的呼叫中心(CallCenter)系统的专业服务商。我们的客户服务中心和技术部门坚持每天24小时、每周7天不间断服务。
云尚科技还率先实施了客户网站全现场服务,云尚科技的技术支持工程师全天候工作在客户网站托管数据中心和办公场所,最大限度地保证客户网站安全运行。