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主机代维

描述: 及时响应客户需求,无限次重启服务器
收费: 免费
描述: 提供给用户外接软驱、外接光驱以及光盘刻录服务
收费: 免费
描述: 根据客户需求,提供机柜内网络规划、网络布线服务,其中包括内网、外网、管理端口、电源线、配线架、导线槽、光跳线、线标、交换机与服务器的整体规划与实施,做到外观整洁、多而不乱。所有跳线和配线架均采用超五类,并有多种颜色选择以便区分。
收费: 免费
描述: 根据客户需求定期(每周一次)检查服务器硬件状态,发现问题立即通告客户,并协助客户进行排查,每月巡检结束发《巡检报告》给客户存档。巡检依据为服务器外部状态指示灯;每次巡检的同时对服务器进行外部清洁服务,保证服务器正常运转。
收费: 每周一次(免费)
每日一次(300元/月)
描述: 由云尚科技专业资深工程师为客户排查服务器硬件故障,在最短时间内为客户判断问题,提出解决方案,并协助客户解决问题
收费: 100元/台/次
500元/月
描述: 免费协助客户的设备厂家工程师进入机房进行硬件维修,升级工作。
如因需云尚科技专业资深工程师进行硬件更换及升级服务,因此造成客户的硬件损坏,云尚科技公司负责赔偿
客户损坏配件。
收费: 100元/台/次
500元/月
描述: 提供配置钥匙的独立备件箱,供客户储存备件及其他物品,按照客户要求进行更换硬件操作。每次操作后统计备件情况,并每月出具当月的替换记录、坏件记录和完整的备件清单
收费: 300元/月
描述: 提供相当于DELL 1950/2950(或者HP360/380)水平的备用服务器(1CPU/2G内存/80G硬盘),作为临时备机,给客户在服务器发生故障后第一时间内做紧急切换用。OS可选windows或linux
收费: 100元/台/天
500元/台/月